سياسة الاستبدال والاسترجاع :
عملاء المتجر الكرام
1/لايتم الغاء الطلب بعد التنفيذ يمكن استبداله فقط
2/يتم استرجاع الطلب عند وجود خلل مصنعي فقط وان يكون فحاله جيده ولم يستخدم مع جميع ملحقاته
3/في حال عدم وجود المنتج او وجود خلل او خطأ يتم ابلاغك عن طريق الواتس
/استثناءات:
* لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم تخصيصها أو تعديلها بناءً على طلب العميل.
* لا يمكن استرجاع أو استبدال بعض المنتجات مثل مستحضرات التجميل أو المنتجات الملامسة مباشرة للجلد.
* يتم تغطية تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال من قبل العميل، ما لم يكن المنتج تالفًا أو خاطئًا.
فريق مّــارلـس
